4 管理創新方法研究的基本思路與框架
如圖3所示，對現狀的不滿和對未來的憂慮是激發企業創新動機的兩大因素，也是企業實施管理創新行動的前提。企業要實現管理創新，必須首先認識到自己的不足。企業審視自己現在和未來的原因可能來自于企業家的自覺和企業利益相關者的壓力。
圖3 管理刨新方法的研究思路與框架
有了創新的動機才能開始考慮哪些方面需要創新和怎樣創新。回答這個問題就要對比目標與實際績效，差距可能來源于目標制定的不適當、績效不佳或二者皆有，分析目標制定得是否適當就要分析外部環境因素、企業訃劃方法、信息獲得與溝通等與企業管理職能相關的所有問題；分析企業績效可以利用管理科學中的很多方法，如標桿管理；戰略管理中常用的平衡記分卡的方法等。
在管理的基本職能及它們的綜合方面分析造成目標偏離和績效不佳的原因，考慮以企業現有的資源、知識和管理方法能否解決，如解決這些問題沒有產生沖突，則無需創新；若存在沖突，則需要創新。創新的路徑有圖3所示的構成管理創新的三種類型。三種類型的結臺構成創新解集，不同沖突類型與解集中的各子解集的對應關系，均成沖突解決問題矩陣。
5 結論
TRIZ以及其它技術創新理論與方法是已經被實踐證明了的有效的方法，它的基本思想和方法完全可以應用于管理創新方法的研究。成功應用TRIZ于管理創新方法中的關鍵是要結合管理對象系統的特征對TRlz方法進行創新。管理對象系統的復雜性主要是來自于對象系統環境的復雜性、易變性和系統中人的復雜性。但是，我們總可以找到一些辦法，對這些復雜性進行“聚類”和簡單化，最終能夠為企業管理創新提供一套有實際操作價值的方法。
企業管理創新方法能夠比較容易地擴展到企業在更大范圍(主要指企業與外部環境協調方面)的管理創新上，以及應用到非贏利性組織，因此，這一研究成果有可能對管理科學的發展產生很大的推動作用。
