企業真正的使命和價值,是能夠通過探索和創新,為消費者創造出新的產品,并且能夠持續不斷地迭代和更新。更新是指降低成本,還有提供新的功能或者使原功能更加耐用、好用。——丁磊
網易公司創始人、CEO丁磊認為,成本與同質化競爭的問題導致了制造業生存的困境?;ヂ摼W與制造業之間的關系不僅僅是下單與生產采購,制造業也利用互聯網掌握的技術幫他們提高效率,提高良品率,降低成本。
外界有觀點認為,在BAT面前,網易或許已經“掉隊”,但丁磊卻拒絕這種標簽化,認為企業真正的使命和價值,是能夠通過探索和創新為消費者創造出新的產品,并且能夠持續不斷地迭代和更新。
做嚴選是為了“找出優秀制造業”
新京報:聽說你到各國都會留意制造業,對中國制造有什么印象?
丁磊:我對中國制造業比較憂慮,因為成本實在太亂了,還有同質化的競爭相當激烈,中國企業創新和研發的投入也不夠。很多制造業企業現在比較困難,有的時候是劣幣驅逐良幣。最近流傳一種說法,做公司還不如炒樓,做工廠還不如炒樓。
新京報:這種導向帶來的影響是什么?
丁磊:如果做企業利潤不如炒樓來的高,這種導向對傳統制造業多少有些影響。中國企業家會覺得,我做企業做得那么累,有環保壓力、有稅收、有勞動力成本,那我就不做了。
但在我看來,做企業需要信仰,中國需要一批有信仰的企業家,這種信仰甚至不是建立在財富多少的基礎上,而是有專注的態度和精神。
新京報:你覺得互聯網公司可以多大程度上參與中國的制造業?
丁磊:我們不斷地幫助制造業做產業升級,我們有很多互聯網的技術。比如高清攝像頭的信息采集技術,可以幫助制造業在很早的階段就抓取到次品。
我們會和制造業溝通如何用機器人技術提高生產效率,減少對傳統勞動力的依賴,復雜的工作我們用機器人幫他去做,產品的效率和質量就會大大地提高。
新京報:制造業未來會發生哪些改變?
丁磊:制造業的問題一方面來自目前,一方面來自未來的挑戰。未來的挑戰就是機器人、人工智能大量的應用,生產效率會大大提高。但是勞動力也會極大程度地解放,當然也會意味著大量的失業。這些都是非常嚴峻的問題。
新京報:電商如今已經進入白熱化競爭,為什么網易選擇在這個時候進入電商?
丁磊:因為現在的電商有賣假貨的,有產品不夠豐富的,也有店大欺客的。而網易要做到電商服務新標準,30天無憂退貨,物流全部由順豐做,產品品質一定不是黑心棉,而是經得起考驗的產品。
新京報:網易之前就做了海淘,為何又推出嚴選?
丁磊:最早的初衷,是因為我在世界各地出差,發現很多東西是中國制造的,質量非常出色,但在中國商場里很難找到。后來,我了解到很多中國制造商沒有零售渠道,也不知道如何做品牌,所以過去幾十年都默默無聞幫國外品牌做代工。
于是我就有了做網易嚴選的想法,把優秀的制造業找出來,為中國13億人口的消費升級服務,要去除品牌溢價。嚴選也是我們的一個過程、一個動作。
新京報:有聲音質疑嚴選的模式有山寨的嫌疑,你怎么看?
丁磊:到今天為止,沒有公司來起訴過我們,說網易嚴選抄了他的設計。
新京報:你在嚴選自營電商的定價上是否有更大野心,利潤的底線是多少?
丁磊:坦白講,我已經做過全世界利潤最高的產品了,就是游戲。游戲是幸福產業,因為它越玩越開心,而服裝等是一個必需品的消費產業,我們要帶動中國用戶消費升級。
企業的使命不是被標簽化
新京報:電商和游戲是網易當前兩大塊重點業務,你的時間在兩者之間如何分配?
丁磊:電商對我們來說是一個比較新的產品,所以要花多一點時間,但游戲已經做了15年,可以用“老司機”這三個字來形容,駕輕就熟。
新京報:假如你2017年去創業,你有什么打算?
丁磊:我打算養豬、賣豬。
新京報:你為什么對養豬這么執念?
丁磊:你知道中國一年要吃掉多少頭豬嗎?很多人吃飯都跟豬肉有關系。數億頭豬是一個很大的菜。但我們很難找到好吃的豬肉,而且這些豬肉未必安全。
我用最低的成本做了一個全世界最好養豬場。沒有污染,管理人員只有6個人,管2萬頭豬,豬身上都帶有傳感器,飼料也是自己做的。
新京報:門戶時代網易躋身互聯網前三,有NSS之稱,而如今前三變為BAT,如今網易在互聯網格局中扮演什么角色?
丁磊:我覺得做企業真正的使命和目的,不是去被標簽化,像NSS,BAT什么的。我覺得我們做一個企業,是要真正給消費者帶來價值。
我認為企業不分大小,不能說你公司人多,利潤高,你就有話語權;我養豬的,就沒有話語權。如果你們這樣想的話,你們就要吃一輩子的地溝油。因為你不重視這些小的制造商。
新京報:你怎么看企業真正的使命?
丁磊:我覺得企業真正的使命和價值,是能夠通過探索和創新,為消費者創造出新的產品,并且能夠持續不斷地迭代和更新,這是最主要的。更新是指降低成本,另外是指提供新的功能或者使原功能更加耐用、好用。
所以在我看來,即便錘子手機沒做什么功能,但我覺得錘子的UI(用戶界面)是中國所有安卓手機中做得最出色的一項。小米手機對中國平價、高性價比的智能機的貢獻也是不可忽略的。
同題問答
如果明年創業還會選擇養豬
新京報:2017年你最看好哪個黑科技?
丁磊:人工智能,我覺得2016年最矚目的就是“阿法狗”(AlphaGo)。
新京報:假如你在2017年開始創業,你有什么打算?
丁磊:我會養豬、賣豬,網易的豬肉是豬肉界里的嚴選,別處找不到,我們才自己生產,并且我們還要幫助農民致富。
新京報:2016年最讓你印象深刻的經濟事件是什么?
丁磊:熔斷。很多人買股票因為這個被套牢了。